供电质量是指电能质量与供电可靠性。供电质量不台格，会使用电设备的性能恶化，如设备运行效率和功率因数下降，电能损耗增加，使用寿命缩短；会使自动装置或电子设备工作失常；会使生产机械效率下降，生产的产品质量不合格。严重时会使产品大量报废，甚至危及设备或人身安全。
一、电能质量
电能质量表征了电能品质的优劣程度，通常电能质量包括电压质量和频率质量。
1、电压质量
电压质量分为幅值与波形质量两方面。通常以电压偏差、电压波动与闪变、电压正弦波畸变率、负序电压系数等指标来衡量。
1）电压偏差
(1) 35kV及以上和对电压质量有特殊要求的用户，供电电压的允许偏差为±5%;
(2）10kV及以下三相供电电压的允许偏差为额定电压的±7%;
(3）220V单相供电电压的允许偏差为额定电压的+7%~-10%。
2）电压波动
在某一段时间内，电压急剧变化而偏离额定值的现象称为电压波动。电压变化的速率大于每秒1%，即为电压急剧变化。
3）电压闪变
周期性电压急剧变化引起电光源光通量急剧波动而造成人眼视觉不舒适的现象称为闪变。
4）电压正弦波畸变率
由于电力系统中存在大量非线性阻抗特性的供用电设备，使得实际的电压波形偏离正弦波，这种现象称为电压正弦波畸变。电压波形畸变的程度用电压正弦波畸变率来衡量，也称为电压谐波畸变率。
5）负序电压系数
负序电压系数用来表示三相电压不平衡的程度，通常用三相基波的负序电压有效值与额定电压有效值之比的百分数表示。
2、频率质量
1）频率偏差
频率偏差是指电力系统向用户所提供电能的实际频率偏离额定频率的程度。频率偏差一般用实际频率与额定频率之差或者其差值与额定频率之比的百分数来表示。电力系统正常频率偏差允许值为±0.2Hz。
2）频率下降的危害
当需用的有功功率超过供电的有功功率时，会造成频率下降。频率下降的危害有:
(1）造成发电厂汽轮机叶片因共振而断裂，严重时会造成发电机被迫停机;
(2）造成电动机转速下降，不能在额定转速的情况下运转;
(3）造成产品单耗上升，产品质量下降;
(4）造成某些自动设备不能正常工作;
(5）对通信、广播、电视的质量有严重影响。
二、供电可靠性
供电可靠性是对持续供电能力的量度。
1、供电可靠率
供电可靠性常用供电可靠率来衡量。供电可靠率是指在某一统计期内，供电部门对用户的实际供电时间与本统计期全部时间的百分比。
实际供电时间等于统计期内总时间减去停电时间。停电时间应包括事故停电、临时性停电及计划检修停电时间。
2、提高供电可靠性的措施
1）尽可能采用可靠性高的电气设备，采用前必须进行严格检验。
2）在保证系统预定功能的前提下，尽量降低系统的复杂程度。
3）根据用电负荷的级别确定工作贮备，包括明备用与暗备用。
4）加强维护工作，定期更换旧元件，使系统始终处在完成预定功能的良好状态。
5）加强修理工作，系统中重要环节的设备与元件应按时检修，保证其性能完好。
6）重视管理工作，对电力系统应坚持设计、生产、使用三方信息交流;对生产及使用人员应进行可靠性工程的宣传教育;此外，对现场人员要加强严格执行操作规程方面的教育，防止人为故障的发生。
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